🛒 ZAPROŚ KLIENTA – bo sam nie przyjdzie!
Wielokrotnie, podczas wizyt u moich klientów, rozmawiamy o aktualnej sytuacji na rynku: o spadkach sprzedaży, o braku wystarczającej liczby odbiorców. I niezależnie od regionu – słyszę niemal identyczne słowa:
„Paweł, przywieź mi klientów!”
„A do zamówienia poproszę jeszcze autobus z klientami!” 😉
Niby żart, a jednak… w tych słowach jest 100% prawdy. Tyle że sens tej prośby jest, paradoksalnie, odwrotny.
📘 Poniższy temat rozwijam szerzej w moim e-booku, ale dziś – słów kilka o kluczowej kwestii.
✋ Czy przypadkiem… nie odpychasz klienta?
Problemem wielu małych sklepów spożywczych (ale i innych branż) jest to, że… sami odpychają klientów. A jeśli nie odpychają, to przynajmniej nie walczą o nich wystarczająco.
O co chodzi? Już tłumaczę 👇
🔍 Gdzie się podziały te czasy?
Kiedyś sklepy lokalne tętniły życiem. Klienci stali w kolejkach, właściciele potrafili wyżywić całe rodziny z jednej placówki. Budowano domy, kupowano auta, odkładano na przyszłość. I co?
Dziś? Klientów coraz mniej, zyski spadają, opłacalność ledwo balansuje na granicy przetrwania. Ale czy to znaczy, że ludzie przestali robić zakupy? 🤔
Nie! Wręcz przeciwnie – ludzie przeprowadzają się do mniejszych miejscowości, gminy się rozbudowują, osiedla rosną. Potencjalnych klientów powinno być więcej. A jednak… sklepów nie odwiedzają.
Dlaczego?
🏪 Przykład z góry: wielcy nie czekają, tylko działają
Spójrzmy na gigantów:
📱 Samsung, Apple
🍔 McDonald’s, KFC
🚗 Mercedes, BMW
🛍️ Biedronka, Lidl
👕 Boss, Wólczanka…
To firmy, które nie muszą się już „pokazywać”, a jednak nieustannie się reklamują. Codziennie. Wszędzie. Robią promocje, akcje specjalne, kampanie. Dlaczego?
Bo chcą, byś o nich pamiętał.
Bo walczą o klienta każdego dnia.
To dlaczego Ty tego nie robisz?
💡 „U mnie to nie zadziała”?
A czemu niby nie?
Bo jesteś mniejszy? Bo nie masz działu marketingu?
Właśnie dlatego musisz działać mądrzej! 📣
👉 Rób promocje
👉 Prowadź fanpage
👉 Bądź obecny w lokalnych mediach
👉 Zaskocz klientów czymś świeżym
👉 Szukaj inspiracji – choćby u tych, którym się udało!
✨ Podsumujmy
Chcesz, żeby klient do Ciebie przyszedł?
Nie czekaj biernie. Zaproś go. Daj mu powód. Zrób pierwszy krok. Bo dziś klienci chodzą tam, gdzie są zapraszani.
I nie – to nie są czasy, że wystarczy otworzyć drzwi sklepu.
To czasy, kiedy trzeba wyjść przed sklep i powiedzieć: „Dzień dobry, zapraszam!” 😊
Chcesz działać skutecznie?
Zacznij od jednego: ZAPROŚ KLIENTA! 💪
